Die Bedeutung von modernem Webdesign im E-Commerce
Ein modernes Webdesign steigert die Conversion-Rate und sorgt für mehr Umsatz. Erfahren Sie, welche Faktoren entscheidend sind und wie Sie Ihren Shop optimieren.
Seit dem 28. September 2026 kommt es bei verschiedenen mehrsprachigen Shopify Shops zu einem ungewöhnlichen Problem:
Seit dem 28. September 2026 berichten verschiedene Shopify Händler über ein ungewöhnliches Problem in mehrsprachigen Shops: Besucher öffnen beispielsweise die deutsche Shop-Version, werden nach dem nächsten Klick aber plötzlich auf eine URL mit /en/ weitergeleitet.
Das betrifft unter anderem Produktseiten, Kategorien, Navigationspunkte und andere interne Links.
Für Händler ist das besonders problematisch, weil Kunden während des Einkaufs unerwartet auf der englischen Sprachversion landen können. Das kann die Nutzererfahrung verschlechtern und im schlimmsten Fall zu Kaufabbrüchen führen.
Nach aktuellem Stand deutet vieles darauf hin, dass es sich um ein Shopify-seitiges Problem handelt und nicht zwingend um einen Fehler im Theme oder in einer Übersetzungs-App.
Shopify erzeugt bei mehrsprachigen Shops viele interne Links automatisch.
Ist Deutsch beispielsweise die Hauptsprache deines Shops, könnte eine normale Produkt-URL so aussehen:
deinshop.de/products/produkt
Die englische Version liegt dagegen beispielsweise unter:
deinshop.de/en/products/product
Beim aktuell beobachteten Fehler kann Shopify allerdings auch auf der deutschen Shop-Version Links mit dem Sprachpfad /en/ erzeugen.
Ein Besucher befindet sich also auf einer deutschen Seite und klickt beispielsweise auf „Produkte“.
Statt auf
deinshop.de/collections/produkte
landet er plötzlich auf
deinshop.de/en/collections/products
Damit wechselt der Nutzer ungewollt auf die englische Sprachversion.
Nicht jeder mehrsprachige Shopify Shop scheint betroffen zu sein.
Deshalb solltest du deinen Shop direkt im Live-Storefront überprüfen.
Öffne zunächst deine Hauptsprache, beispielsweise Deutsch, und klicke dich anschließend durch:
Achte dabei auf die URL im Browser.
Taucht dort plötzlich /en/ auf, obwohl du dich eigentlich weiterhin auf der deutschen Shop-Version befinden solltest, kann dein Shop vom aktuellen Problem betroffen sein.
Es gibt zusätzlich einen schnellen technischen Check.
Öffne eine Seite deines Shops in der Hauptsprache und anschließend den Seitenquelltext.
Auf einem Mac funktioniert das beispielsweise über:
⌘ + Option + U
Suche anschließend nach:
Shopify.routes.root
Bei einem deutschen Shop mit Deutsch als primärer Sprache sollte dort normalerweise:
"/"
stehen.
Wird stattdessen beispielsweise
"/en/"
angezeigt, obwohl du dich auf der deutschen Seite befindest, spricht das dafür, dass Shopify aktuell einen falschen Sprachpfad ausgibt.
Wichtig: Befindest du dich tatsächlich auf der englischen Version des Shops, ist /en/ natürlich korrekt.
Nach aktuellem Stand: Nein.
Das Problem scheint nicht darin zu bestehen, dass Übersetzungen gelöscht oder überschrieben werden.
Die deutsche Version kann weiterhin korrekt auf Deutsch vorhanden sein und die englische Version weiterhin korrekt auf Englisch.
Das Problem entsteht vielmehr dadurch, dass Shopify Nutzer über interne Links auf die falsche Sprachversion führt.
Deshalb solltest du deine bestehenden Übersetzungen aktuell nicht vorschnell löschen oder neu importieren.
Aktuell gibt es keine Hinweise darauf, dass ausschließlich Shopify Translate & Adapt für das Problem verantwortlich ist.
Auch Händler und Entwickler mit unterschiedlichen Themes und Übersetzungslösungen berichten über ein vergleichbares Verhalten.
Das spricht dafür, dass der Fehler tiefer in Shopifys Sprach- beziehungsweise Routing-Logik liegt.
Auch andere Übersetzungs-Apps sollten deshalb nicht automatisch als Ursache angesehen werden.
Shopify verwendet für internationale Shops unter anderem Sprachpfade wie:
/en/
/fr/
/es/
Diese Pfade helfen Shopify dabei, unterschiedliche Sprachversionen derselben Inhalte bereitzustellen.
Normalerweise erkennt Shopify, in welcher Sprachversion sich ein Nutzer befindet, und generiert interne Links entsprechend.
Beim aktuellen Fehler kann Shopify offenbar einen falschen Sprachpfad für diese Links verwenden.
Dadurch führt ein Klick auf einer deutschen Seite beispielsweise nicht zur deutschen Zielseite, sondern zur englischen Variante.
Kurzfristig dürfte vor allem die User Experience das größere Problem sein.
Ein Kunde, der bewusst einen deutschen Shop besucht, erwartet auch nach einem Klick weiterhin deutsche Inhalte.
Springt der Shop plötzlich auf Englisch, kann das zu Verwirrung und Kaufabbrüchen führen.
Für SEO ist besonders wichtig, ob:
Wenn der Fehler nur kurzfristig besteht, dürfte das SEO-Risiko deutlich geringer sein.
Sollte das Problem jedoch mehrere Tage bestehen, sollte die Entwicklung beispielsweise in der Google Search Console beobachtet werden.
Das würden wir aktuell nicht empfehlen.
Wenn eine veröffentlichte Sprache deaktiviert oder entfernt wird, können vorhandene Sprach-URLs nicht mehr korrekt erreichbar sein.
Dadurch kann aus einem temporären Shopify Problem ein zusätzliches strukturelles Problem entstehen.
Auch vorhandene Rankings oder externe Links auf englische Seiten könnten davon betroffen sein.
Ebenfalls nein.
Ein Redirect von
/en/...
auf
/...
würde zwar kurzfristig verhindern, dass deutsche Nutzer auf der englischen Version landen.
Gleichzeitig würdest du damit aber auch echte englischsprachige Besucher auf die deutsche Version umleiten.
Sobald Shopify das ursprüngliche Problem behebt, wären solche Redirects zudem weiterhin aktiv und könnten neue Fehler verursachen.
Von schnellen Workarounds im Theme würden wir aktuell ebenfalls abraten.
JavaScript- oder Liquid-Anpassungen, die den Sprachpfad automatisch entfernen, können kurzfristig funktionieren.
Sobald Shopify den Plattformfehler korrigiert, können solche Anpassungen allerdings plötzlich korrekte Links verändern.
Dann entsteht möglicherweise ein zweiter Fehler durch den zuvor eingebauten Workaround.
Zunächst solltest du herausfinden, ob dein Shop tatsächlich betroffen ist.
Dokumentiere anschließend einige konkrete Beispiele.
Am besten speicherst du:
Anschließend kannst du das Problem beim Shopify Support melden.
Gleichzeitig sollte der Shop möglichst nicht durch umfangreiche kurzfristige Änderungen umgebaut werden.
Sobald Shopify das Problem behoben hat, sollte der Shop noch einmal vollständig kontrolliert werden.
Dabei sollten insbesondere folgende Bereiche geprüft werden:
Gerade bei größeren internationalen Shopify Shops können kleine Fehler in der Sprachlogik schnell viele Seiten betreffen.
Ja.
Wenn dein Shopify Shop aktuell ebenfalls plötzlich auf /en/ wechselt oder du nicht sicher bist, ob wirklich derselbe Fehler vorliegt, können wir deinen Shop technisch überprüfen.
Als Shopify Agentur schauen wir uns unter anderem an:
Dabei geht es nicht nur darum, den sichtbaren Fehler zu finden.
Gerade bei internationalen Shopify Shops hängen Markets, Domains, Sprachen, Übersetzungen, URLs und SEO eng miteinander zusammen.
Deshalb sollte immer geprüft werden, ob tatsächlich ein Shopify Plattformfehler vorliegt oder zusätzlich eine individuelle Fehlkonfiguration im Shop besteht.
Wenn dein Shopify Shop aktuell plötzlich auf die englische Version springt, kannst du dich gerne bei uns melden.
Wir prüfen deinen Shop, grenzen die Ursache ein und kontrollieren, ob deine Sprach-, Market- und URL-Struktur korrekt eingerichtet ist.
So lässt sich verhindern, dass aus einem temporären Shopify Bug langfristige Probleme bei Nutzerführung, Internationalisierung oder SEO entstehen.